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          對網上那些出于善意的批評,對互聯網監督,不論是對黨和政府工作提的還是對領導干部個人提的,不論是和風細雨的還是忠言逆耳的,我們不僅要歡迎,而且要認真研究和吸取。

          長沙人社人工服務接線員不專業敷衍了事

          時間:2022-06-21

          涉及單位:長沙人社局

          地區: 湖南省,長沙市,芙蓉區

          我在2022-06-16日撥打長沙人社12333客服熱線咨詢取消失業津貼業務,我詢問如何取消失業津貼,客服稱需要到人社局取消失業險,再到醫保局取消醫保,我問我的失業津貼6月份到期,下過月不會自動取消嗎?客服人員稱不會自動取消,需要到窗口辦理。21日到窗口辦理,現場人員稱會自動取消無需辦理!難道人社的客服可以這么不專業的嗎?搞得我來回跑,回答問題如此敷衍潦草!本來一個電話里可以解決的問題,搞得我白跑一趟這么熱的天!我要投訴這個客服人員

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